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Candidaturas encerradas

SDR - Analista de Atendimento ao Cliente

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos buscando uma pessoa para nosso time Comercial!


Por isso, queremos no nosso time pessoas que compartilhem desses valores e dessa forma de pensar, e que estejam dispostas a entrar no jogo de alma, corpo e espírito; Que acordem dispostas a batalhar e com a certeza de que a vitória é o único destino!


Não procuramos aqueles que tenham capacitações técnicas específicas ou anos de experiência; apenas exigimos comprometimento com nossa missão, esforço e proatividade.

Responsabilidades e atribuições

O Assistente de Atendimento e Negócios ou o Representante de Desenvolvimento de Vendas (SDR). É uma função de extrema importância, pois realiza o primeiro atendimento ao cliente que demonstrou interesse em nossas plataformas digitais para adquirir um financiamento ou assinatura de veículos. Nesse estágio, o SDR vai entender qual a necessidade do cliente, quais suas prioridades quanto ao veículo, entende também seu momento financeiro. Após essa abordagem e com o interesse do cliente efetivo, ele encaminha para área de Crédito sua proposta e que caso seja aprovada, o Closer fara a negociação para fechamento do negócio de acordo com as condições de aprovação.​


O SDR é um profissional que precisa ter uma comunicação clara, ter uma escuta ativa e atenciosa para entender a necessidade do cliente, além de ser extremamente organizado, pois receberá dezenas de novas possibilidades diariamente e claro, muito ágil, pois o cliente sempre busca agilidade no atendimento.

Requisitos e qualificações

Requisitos 


  • Ensino Médio Completo
  • Excel Básico/Intermediário
  • Experiência em telemarketing (Desejável)

Competências


  • Autocontrole​
  • Negociação
  • Pensamento Crítico
  • Persuasão
  • Relacionamento Interpessoal
  • Visão Analítica
  • Visão Sistêmica

Informações adicionais

  • Inicialmente Trabalho Presencial em Ribeirão Preto, mas temos o regime Híbrido.
  • Modelo de Contratação: Contrato de Prestação de Serviços - PJ
  • Remuneração Fixa Inicial: R$ 2.000,00, mas temos o Plano de Carreira, com cliclos de Avaliação de Desempenho​​​
  • Comissões: Variável R$ 700,00 até R$ 1.500,00
  • Seguro de Vida​
  • Refeitório​

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise Currícular
  3. Etapa 3: Bate Papo com RH
  4. Etapa 4: Caso de Sucesso/Teste Comportamental
  5. Etapa 5: Conhecendo a Liderança
  6. Etapa 6: Avaliação de Cultura e Ética Dryve
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Pré Contratação
  9. Etapa 9: Contratação

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Esta vaga foi pausada pela empresa.